許多先進企業的經驗證明,企業文化建設是市場經濟和企業自身發展的基石。面對改革發展的嚴峻形勢和艱巨任務,如何用先進的企業文化武裝自己、提高自己、壯大自己、做強自己是擺在國有企業面前的一個新課題。
一是要深入開展企業文化診斷,準確把握企業文化脈搏。對企業進行深入的調查研究,通過訪談、座談、問卷調查和典型案例剖解等方法,了解職工對企業文化建設的認識、建議和意見,明確職工對組織目標、經營理念的認同度;分析職工的需求層次和需求結構,明確組織的信任程度和團隊協作等企業文化的現狀、困難及解決的辦法;通過調研,分析出建設什么樣的企業文化——本企業企業文化建設的方向等。通過一系列措施,把企業目前現實存在的文化搞清,準確把握企業文化的脈搏,最終形成企業文化現狀調研報告。
二是要切實進行企業文化設計,科學規范企業文化內容。文化設計要根據企業的發展戰略,兼顧企業歷史傳統和現實文化,設計出其目標文化,如理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統等完整的企業文化體系。其中理念識別系統包括企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業作風、管理和經營模式等;行為識別系統包括領導干部及員工行為規范、干部職工職業道德標準和企業風俗等行為層要求;視覺識別系統包括企業名稱設計、標志設計、標準色設計、自然環境設計、廠房(車間、辦公樓)的裝修和布置等。只有對企業的傳統文化進行科學的梳理,對其他優秀企業文化進行合理吸收,然后對所要建設的企業文化進行全面設計,才能使企業文化走上特色化、規范化、制度化、高品質化的軌道。
三是要著力建立企業文化變革領導機制,確保企業文化設計的順利實施。領導在企業文化建設中起著主導性的作用,企業的高層領導有無變革的決心和毅力,是否主動地發起或積極地支持變革,對于變革的成敗具有至關重要的作用。推行企業文化建設,必須要建立一個強有力的、高效的領導機構,從組織上保證企業文化的實施。
四是要加強建設企業文化傳播網絡,大力營造文化變革濃郁氛圍。在實施企業文化時,要做好宣傳工作,創造一種有利于企業文化建設的輿論環境。建設企業文化傳播網絡,把企業價值觀、愿景、精神、道德等要素傳達到全體職工中去,并輻射到企業范圍之外。從完整的涵義上講,企業文化網絡建設既包括正式傳播網絡的建立和維護,又涉及對非正式網絡的調控和引導。尤其在導入階段,要充分利用企業文化傳播網絡,對內形成良好的學習氛圍和變革態勢,對外發出企業進行文化建設的信號,真正做到家喻戶曉、深入人心。
五是要積極開展全員企業文化培訓,牢固樹立嶄新的文化理念。企業文化的落實需要職工的認可和配合,但職工受思維慣性、傳統情結以及利益的影響,不會主動去接納新的文化。因此在導入階段,需要對全體職工進行系統的培訓和宣講,讓職工能夠真正接納新文化、理解新文化,牢固樹立嶄新的文化理念。
六是要形成科學合理的企業文化制度體系,為企業文化變革保駕護航。形成科學合理的企業文化制度體系,是企業文化策劃得以落實的根本保證。企業文化的主要作用是凝聚人心,統一思想,從而增強企業競爭力。企業文化建設單有領導的重視和支持是不夠的,必須要得到全體員工的擁護和積極參與,因此,在文化建設過程中,應從廣大職工的切身利益出發,合理的進行制度更新,讓員工自覺地接納新文化。同時,只有加強制度化建設,才能使企業所取得的成果得以鞏固,并融入到企業中,形成新的文化積淀,也避免了企業文化建設出現“一陣風”、“虎頭蛇尾”的現象。
七是要善于總結企業文化建設中的經驗與不足,不斷整合優化形成文化新格局。企業文化建設是一個動態的過程,需要不斷調整和完善,這也是企業文化建設的基本原則。要定期總結企業文化建設中的經驗與不足,展開公開討論,集思廣益,讓全體職工都參與企業文化建設,為企業文化建設出謀劃策。加大對企業文化的整合優化力度,使企業文化建設常抓常新,不斷形成嶄新的格局。
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